お客様のアンケート結果

エステ、スパ、バラ浴、岩盤浴などを通じて皆様に極上のリラクゼーションをお届けする「神戸レディススパ」（神戸市三宮）。こちらでは当施設にご来店いただいたお客様にお答えいただいたアンケート結果をご紹介いたします。
皆様からお寄せいただいたお声を励みに、より一層質の高いサービスをご提供するべく努めたいと思います。

どちらからいらっしゃいましたか？

神戸市内です。ちょうど地下鉄1本で来れるため、とても便利ですね。
（30代、女性）
下山手界隈で一人暮らしをしています。家も近くなのですが、リラックスしたいときはついついココへ来てしまいます。
（20代、女性）
東京です。出張でよく神戸を訪れることから、頻繁に利用しています。関東にもこんなに充実した施設はなかなかありませんよ。
（40代、女性）

当施設の中で一番気に入ったメニューは何ですか？

ローズテルマリウムが気に入っています。バラの香りに包まれて、なんとも優雅な気分に浸れました。
（30代、女性）
バラ浴ですね。こちらに通っている友人から話は聞いていたのですが、想像以上…。他ではなかなかお目にかかれないのでは？
（30代、女性）
天然温泉の楽しめるスパが気に入りました！都心にいながら温泉なんて、贅沢ですよね～。また来たいです。
（20代、女性）
スパもエステも楽しめる「Onedayスパ」。時間をかけてゆったりとリラックスできるので、リフレッシュにピッタリ！
（20代、女性）
フェイシャルエステ。いろいろなサロンに行ったことがありますが、「全体的に質の高いサービスだな」と実感しました。
（40代、女性）

施設内の雰囲気や内装はいかがでしたか？

コスメが並んだエントランスが可愛かった！
（20代、女性）
光がサンサンと差し込むスパは本当に開放的。こんなスペースが街中にあるなんて驚きです。
（20代、女性）
細部にまでバラにこだわったローズテルマリウムの施設は、まさに女性が思い描く理想の空間なのでは？
（30代、女性）
エステを利用したのですが、個室がとてもキレイでした。
（30代、女性）

サービス内容は料金に見合うものでしたか？

はい。料金とサービスのバランスがいいなと感じました。
（30代、女性）
決してお安い金額ではありませんが、その分、サービスの充実ぶりは申し分ありませんでした。
（40代、女性）
ボディーエステの70分コースをお願いしました。「70分は長いかなぁ」と思いましたが、実際はあっという間。あまりの気持ち良さに時間が過ぎるのが本当に早く感じました。
（30代、女性）

その他「この点が良かった」というポイントはありますか？

アメニティーがこんなに充実しているとは。
（30代、女性）
本当に静かにくつろぎたいときに利用したい。なかなかありませんよ、こんなスポットは。
（20代、女性）
サービス、空間、設備などすべてに大満足です！
（20代、女性）
コースに入会する必要がなく、単発で利用できるシステムがいい。
（30代、女性）
以前は別のエステサロンに入会していましたが、なかなか都合がつかずに通えず、随分ムダな出費でした。こちらは1回ずつ利用できるため、自分のペースに合わせて通える点が気に入りました。
（30代、女性）